Conditions générales de vente et d'utilisation

🛒 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – ILONAYA

Dernière mise à jour : 03 juillet 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre ILONAYA, et toute personne effectuant un achat via le site www.ilonaya.com.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site. Les photos sont non contractuelles, mais nous faisons tout pour qu’elles soient fidèles à la réalité.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
ILONAYA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base en vigueur au moment de la commande.

4. Paiement

Le paiement est 100% sécurisé via Shopify Payments, PayPal ou carte bancaire.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par ILONAYA.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés, via La Poste ou Mondial Relay.
Les délais de livraison peuvent varier selon votre pays et le transporteur choisi.

6. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours pour changer d’avis (voir notre politique de remboursement).

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, photos, logos, designs) sont la propriété exclusive de ILONAYA.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.